Įsigydami didelę gamybos įrangą visi norėtume tikėti, kad ji tarnaus amžinai. Tiesa ta, kad viskas, kur yra judančių dalių ir elektrinių komponentų, ilgainiui suges. Įrangą eksploatuojame kasdien, dažnai su skirtingais operatoriais ir skirtingomis sąlygomis. Dėl šio nuolatinio nusidėvėjimo visos mašinos galiausiai nustos tinkamai veikti. Kai ateis ta diena, turėtumėte žinoti, ką daryti su sugedusia mašina. Geros naujienos yra tai, kad turite pasirinkimų. Vien todėl, kad mašina sugenda, tai nereiškia, kad jūsų gamybos srautas turi būti toks. Užuot tiesiog nustūmę sugadintą įrangą į šalį ir praradę pajamas, jūsų įmonė gali greitai grįžti prie optimalių gamybos pajėgumų be didelių grynųjų pinigų ištaisydama problemą arba pakeisdama mašiną.
Pirmiausia įvertinkite situaciją. Kai įsitikinsite, kad mašina turi problemų, jūsų komanda turėtų nuspręsti: Ar tai nedidelė problema, kurią galima išspręsti namuose? Jei taip, pateikite užklausą per paslaugų portalą. Jei įmanoma, įtraukite savo įrenginio ID žymos nuotrauką ir nuotrauką, kurioje užfiksuota problema. Įmonė atsiųs jums visas reikalingas dalis, kad jūsų darbuotojai galėtų užbaigti remontą. Ar aptariama technika tiesiog pasenusi? Kai kuriais atvejais – jei turite seną, o ne sugedusią įrangą – geriau iškeisti dabartinę mašiną į modelį, kuris labiau atitinka jūsų įmonės poreikius. Ar reikalingas labiau specializuotas ar intensyvesnis remontas? Jei taip, autoservisas Kaune gali jums padėti. Jei sugedusi įranga vis dar atitinka jūsų greičio ir pajėgumo reikalavimus, bet jūsų darbuotojai negali jos lengvai pataisyti, aukštos kvalifikacijos serviso technikai gali padėti. Nuotolinės techninės paslaugos. Jei turite klausimų ar rūpesčių, į kuriuos norėtumėte atsakyti telefono skambučio ar vaizdo konferencijos metu, komandos nariai gali atlikti nuotolinę diagnostiką. Dėl integruotos nuotolinės technologijos per Team Viewer mūsų įrenginius galima pritvirtinti per atstumą.